100% garance a vrácení zboží
Stojíme si za tím, co říkáme a za kvalitou všech produktů.
A proto v případě, že máte jakýkoliv problém při používání, můžete nám zboží poslat zpět a my vám vrátíme plnou cenu ( bez nákladů za poštovné ).
Podmínky a postup vrácení :
1, Nejsnazší je kontaktovat nás telefonicky nebo mailem. Případně nám problém popište a přiložte do balíčku.
2, Zašlete nám zboží spolu s kopií faktury a číslem účtu ( kam chcete vrátit peníze ) na adresu:
Anelli s.r.o -centrální sklad , Pod Myslivnou 130, 73924 Nová Bělá
3, My vám v co nejkratší době ( nejdéle do 14 dnů ) pošleme peníze zpět.
4, Zboží je možné vrátit v případě, že jeho obsah nebo hmotnost není menší než 50% původní velikosti.
5, Balíček jste od nás obdrželi maximálně před měsícem.
6, Nelze vracet zboží, které jste obdrželi jako dárek k vaší objednávce.
7, Pokud se jedná o produkt ve zvýhodněné sadě ( dárkovém balíčku ), zavolejte nebo napište, společně vše vyřídíme.
Máte jiný problém? Volejte, pište....99,9 % všeho se dá vyřešit.